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美容师服务接待流程
美容院的服务接待流程包括以下几个步骤： 接待（前台）：在前台迎接顾客，进行问候，安排顾客就坐并提供茶水。查找顾客的资料卡，确认预约情况。如果顾客是临时决定来访，应提醒他们预约的重要性。了解顾客的需求，确认适合的护理项目。
录入顾客档案，会员登记 当新顾客到店时，首先需要记录下她们的姓名和电话号码，以便于后续的跟进和服务。这能有效避免顾客信息的重复，并确保能够及时联系到顾客。 咨询 在大型正规的美容院中，咨询环节被高度重视。
迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼 “您好，欢迎光临，美在华彩，您这边请。”。 店长接待： 店长应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍 ，“您好，我是店 长王艳，欢迎光临，请问。。
美容院服务接待流程是接待（前台）、咨询（美容顾问）、护肤（美容师）、个人指导（美容师）、送客（美容师）。接待（前台）迎问候、安座备茶。找出顾客资料卡、确认是否有约。（如临时决定来店者，给予机会教育提醒预约）了解客人来意沟通最近肤质变化状况。确认此闪护理项目。
前台接待流程及话术 - 主动迎接顾客，面带微笑问好：“您好，请问您有预约吗？”- 引领顾客就座，并提供茶水点心。- 询问并记录顾客姓名和手机号，如有必要，填写资料表收集基本信息。- 确保接待简洁高效，避免顾客长时间等待。
以上是美容院顾客接待与服务的基本流程，如果美容院有需要，可以进行增减。店长在给新员工做培训的时候，一定要重点梳理一下需要注意和改进的环节：产品(项目)介绍 在顾客主动提出要购买某种商品(服务项目)时，店员会通过问话的方式引导顾客购买美容院主推的高毛利商品(服务项目)。
谁有08年5月《最小说》中《小时代》的连载?全文～谢谢～
顾里非常满意，刷地抽出那一叠报纸中的一张，指着上面一个广告对我说：“你不觉得这家新开的SPA水疗会所，看上去很有诱惑力么？而且就在学校的后门外。” 我迅速地振奋了精神：“谁买单？” 顾里：“我。” 于是我迅速地拨通了南湘的电话。
钟先生，您记得你们曾经和《VOGUE》杂志2007年合作的那一张你们2008春装广告内文折页么？“ Ken探过身子，说：”《VOGUE》第几月份的？“ ”《VOGUE》2007年12月，那个折页的纸张就是唯美超感E402，但是那个是100克的，我们这次使用的是140克，克数更高，纸张会更硬挺，所以对图片的表现也会更细腻。
知名作家郭敬明近期又有了新动态，他主编的杂志《最小说》于2008年1月正式发行，他透露将在该杂志上连载他的新作《小时代》，预计连载周期为五年。这是郭敬明的第五部长篇小说，他以新颖的叙述方式和细腻的笔触描绘了当代青少年、大学生以及都市白领的生活和情感，同时深入探讨了时代背景下的诸多议题。
郭敬明 《小时代》是郭敬明动手创作的第五部长篇小说，目前已在《最小说》上开始连载。在《小时代》中，郭敬明以全新的叙述风格和敏感而细微的笔触，将当代青少年、大学生，甚至是都市白领的生活和情感娓娓道来，更多的却是对整个时代的观察和思考。
著名作家郭敬明的新作《小时代》于2008年10月1日由长江文艺出版社出版，这部长篇小说以其390，000字的篇幅，301页的篇幅，16开本，胶版纸印刷，平装形式呈现，定价为人民币280元。这部作品是郭敬明继《悲伤逆流成河》后，为他的杂志《最小说》精心打造的全新力作，预计连载五年。
《最小说》是郭主编的一本杂志，现在是半月刊了。上半月刊《最小说》+《最漫画》；下半月《最小说|映刻》+《I WANT》。 《小时代》是郭在《最小说》上面连载的小说，0已经出版了，0正在连载。
王英:一个小女人的水疗生意经
1、深秋的一个午后，在麦莎水疗办公中心剪裁仪式上，一个身材娇小、长相秀美的成功小女人，面对台下客户和朋友的热切的目光，只会一连声地说着谢谢。他是王英，麦莎水疗的掌舵人。
2、但是所谓“人一上百，形形色色”，《水浒》108将中也有个例外，那就是矮脚虎王英。 话说这个王英是个从事长途贩运工作的个体户，有一次见财起意，就抢了委托他生意的客户，事发入狱。越狱成功后，流落到清风山一带，入了清风山的伙。“矮脚虎”当属于《水浒》中的“猪八戒”：王英不仅贪财，而且好色。
3、可以赚钱的小本生意：纯天然饭食鲜香剂，海阔凭鱼跃 米饭鲜香剂目前在市场上尚是空白，同时是日常消费品，并无淡旺季之分，假如一个中等城市百万人口折合有3万个家庭，其中有1万价目家庭使用米饭鲜香剂，并且1天用3资助，每次用量为10克。即：1万个家庭×30克/每天=300万克，也就是6000斤/每天，可见市场非常广阔。
4、顾大嫂是这三位女将当中，死得最幸运的一位。在小说当中，她是活得最长的，在梁山归顺了朝廷之后，然后她开始金盆洗手，决定经商，最后是老死在家乡中，可以说是非常圆满了。
5、哦，宋江后来为了个人的利益，对于想招揽王英便没有征得和善良，同意将其许配给的那个好色之徒王英。扈三娘的结局也很悲惨，在征讨方腊的时候，被郑彪用一块镀金的铜砖阵打中面门从马上摔下来，最后不治身亡。接下来我们介绍孙二娘是一个比较仗义的女子。
6、后来，扈三娘与王英由宋江主婚，结成夫妻，同掌梁山三军内诸事。后来征讨方腊时，丈夫王英战死，扈三娘前往接应时也为郑彪所杀。也就是唯一一个得以善终的，就是“母大虫”顾大嫂了。顾大嫂原本出身不错，兄弟都在军营做事，按理说是不会落草的。
顾客进店接待流程以及话术
在顾客进店时，店员应面带微笑，用热情的语气打招呼，例如：“您好，欢迎光临！”同时，可以补充品牌信息，如“我们是国内领先的一线品牌。” 观察顾客类型 在顾客进店后，先不要急于交谈，而是观察他们的行为。区分顾客是目的性强还是随意浏览，以便采取合适的接待方式。
接待散客入住程序及注意事项：当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候。如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候；如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。确认客人是否预订。
- 简单的提问法：向客户提一些简单问题，方便了解顾客情况，然后引导客户参与销售面谈。注意不要引起顾客反感，并循序渐进引导客户朝购买阶段前进，直至时机成熟成交。
顾客进店接待流程及话术1 热情打招呼并传递品牌特征 店员打招呼一般都是“你好，欢迎光临”，如果只说这些话，未免太单调又同质化，所以不妨在面带微笑说出一般的欢迎用句后，再加上一句关于品牌的最大特征，以服装店为例，就可以说“欢迎光临xx品牌，我们是国内一线品牌”等等。
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